如何制訂有效的年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

　　 有效的年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃有什么要求?

　　1、系統(tǒng)、完整的結(jié)構(gòu)。一份專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃應(yīng)該包括：對(duì)以往營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的反映和分析、對(duì)宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析。對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析、對(duì)產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、對(duì)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的分析、總體營(yíng)銷(xiāo)策略思路和目標(biāo)的確定、系統(tǒng)的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位，具體的營(yíng)銷(xiāo)策略、將策略轉(zhuǎn)換成具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的財(cái)務(wù)分析、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃執(zhí)行的評(píng)估和監(jiān)控。
如何達(dá)到：市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員必須按規(guī)定的格式制訂年度營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃，同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也必須按照要求來(lái)審核營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃報(bào)告。

　　2、充足的數(shù)據(jù)支持。硬性數(shù)據(jù)支持包括：總體銷(xiāo)售額(量)、區(qū)域銷(xiāo)售額、分產(chǎn)品銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用額(率)、市場(chǎng)鋪貨率、品牌知名度(忠誠(chéng)度等)；軟性數(shù)據(jù)支持包括：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為特點(diǎn)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(營(yíng)銷(xiāo)政策、費(fèi)用投入、銷(xiāo)售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)。擁有這些數(shù)據(jù)、企業(yè)就能夠?qū)κ袌?chǎng)形勢(shì)和企業(yè)形勢(shì)進(jìn)行細(xì)致的分析，制訂出針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃。

　　如何達(dá)到：市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員在營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中的每個(gè)結(jié)論或計(jì)劃都要有相應(yīng)的硬性或軟性數(shù)據(jù)來(lái)支持，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該用“以數(shù)據(jù)說(shuō)話”的要求對(duì)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估、而不是在做決策時(shí)只是按照自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行。

　　3、清晰的策略思路和目標(biāo)。有效的營(yíng)銷(xiāo)策略一定是單一的，只有單一才可能易于理解和操作。利于抓住事物發(fā)展的重點(diǎn)，同時(shí)也才更有可能合理分配所有的資源，強(qiáng)化針對(duì)性，提高資源的利用效率。策略的清晰性具體表現(xiàn)在市場(chǎng)的定位，即不要幻想滿足所有消費(fèi)者的需求，而是只滿足能給企業(yè)帶來(lái)最大利益的消費(fèi)者的需求，并在清晰的市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上，制訂出具體的細(xì)分策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　如何達(dá)到：這是一個(gè)戰(zhàn)略方向問(wèn)題。往往取決于企業(yè)老總的意識(shí)，最本質(zhì)的影響因素是企業(yè)盈利的時(shí)效性和最大化。企業(yè)往往受眼前利益誘惑做出有悖營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)的決策，使未來(lái)發(fā)展規(guī)劃模糊化，造成經(jīng)營(yíng)方向及品牌管理的混亂。

　　4、整合的策略系統(tǒng)。清晰的策略和有限的資源需要通過(guò)整合來(lái)加以保障，也就是在整體營(yíng)銷(xiāo)策略思路指導(dǎo)之下，對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)這四大部分策略系統(tǒng)進(jìn)行整合，同時(shí)在具體的營(yíng)銷(xiāo)推廣方面也要進(jìn)行相應(yīng)的整合，使各項(xiàng)資源圍繞統(tǒng)一的策略和目標(biāo)進(jìn)行合理安排，并且強(qiáng)化企業(yè)的推廣力量和效果，提升品牌的滲透力度。

　　如何達(dá)到：這需要企業(yè)設(shè)立恰當(dāng)?shù)慕M織形式加以保障。要使?fàn)I銷(xiāo)策略規(guī)劃正確執(zhí)行，必須先整合各部門(mén)間的職能、業(yè)務(wù)流程和溝通要求，然后才能保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃在實(shí)施中的整合效果。

　　5、有效的戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)換。營(yíng)銷(xiāo)策略為企業(yè)的成功提供了一個(gè)方向性的保障，著重的是做正確的事、而要使策略真正發(fā)揮效果，必須將其轉(zhuǎn)化為具體可操作的方法，重點(diǎn)在于通過(guò)富有創(chuàng)意的手段使企業(yè)達(dá)到策略所要求的效果，其關(guān)鍵要求是正確地做事，否則再優(yōu)秀的策略也無(wú)法使企業(yè)贏得優(yōu)勢(shì)。

　　如何達(dá)到：關(guān)鍵是市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員要充分考慮營(yíng)銷(xiāo)策略的可操作性，必須清楚市場(chǎng)具體細(xì)節(jié)，以及充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，使?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃容易被了解和實(shí)施。

　　6、有條理的實(shí)施步驟。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施也是一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程，一方面通過(guò)對(duì)各環(huán)節(jié)的合理安排使資源得到最大限度的利用；另一方面則是可以有效應(yīng)付突發(fā)事件的產(chǎn)生，做到有計(jì)劃地應(yīng)對(duì)變化，不至于喪失機(jī)會(huì)或者遭受風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)也利于企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行有效監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以調(diào)整。

　　如何達(dá)到：一是對(duì)具體實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的各部門(mén)制訂責(zé)任和權(quán)限；二是市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員必須密切關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的進(jìn)程，同步對(duì)相關(guān)執(zhí)行部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果及時(shí)評(píng)估和調(diào)整，并及時(shí)向企業(yè)決策層匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和狀況，以此確保營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)順利達(dá)成。

　　在很多企業(yè)眼里，制訂年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃肯定是老總的事，但實(shí)際上這是一個(gè)誤區(qū)。企業(yè)老總該做的只是營(yíng)銷(xiāo)策略的決策，而營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃應(yīng)該交給專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)和人員來(lái)做，如此方能確保營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)性和有效性。

　　要保證市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員制訂出一份有效的年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，需要建立年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃制訂的流程，通過(guò)必要的流程確保營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃報(bào)告包含必須提供的內(nèi)容，使?fàn)I銷(xiāo)規(guī)劃至少在數(shù)據(jù)提供和整體策略方向上沒(méi)有大的出入。一個(gè)良好的規(guī)劃流程主要包含：數(shù)據(jù)收集和分析(銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等)、與相關(guān)部門(mén)的溝通、對(duì)現(xiàn)有運(yùn)作狀況的描述、對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的分析、以往營(yíng)銷(xiāo)工作的系統(tǒng)總結(jié)、對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的描述和分析、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的描述和分析、營(yíng)銷(xiāo)總體思路和目標(biāo)的確定、營(yíng)銷(xiāo)4P策略的制訂，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂、營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)分析和控制、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行配合等。

　　此外，要建立營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃制訂和實(shí)施的溝通規(guī)范。在營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃報(bào)告的制定過(guò)程中，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員需要得到各個(gè)部門(mén)的支持，比如市場(chǎng)調(diào)研部、廣告部、銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售辦事處、產(chǎn)品研發(fā)部、財(cái)務(wù)部以及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)等多個(gè)部門(mén)和人員，這個(gè)過(guò)程的效率高低對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)作有相當(dāng)?shù)挠绊憽ＲＷC這個(gè)過(guò)程的高效，除了依靠企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化外，更重要的是在各部門(mén)的協(xié)作之間建立責(zé)任制度，在業(yè)務(wù)流程的串聯(lián)中使各部門(mén)能夠正確完成自己的工作，避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，降低內(nèi)部交易成本，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。

　　年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的核心內(nèi)容

　　一、年度營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)

　　1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析
　　(1)目的：了解整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況；對(duì)比目標(biāo)完成情況，表現(xiàn)企業(yè)發(fā)展程度。
　　(2)回顧內(nèi)容：年度累計(jì)銷(xiāo)售額、月度銷(xiāo)售曲線，各季度銷(xiāo)售額對(duì)比、區(qū)域銷(xiāo)售額及對(duì)比、各銷(xiāo)售辦事處銷(xiāo)售額對(duì)比、年度銷(xiāo)售額完成率、年度銷(xiāo)售額增減率、與歷史同期銷(xiāo)售額對(duì)比等。
　　(3)分析；找出企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鰷p的因素，為營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃提供依據(jù)。主要包括月度銷(xiāo)售的趨勢(shì)狀況、各季度銷(xiāo)售差異的原因、各區(qū)域銷(xiāo)售差異的原因、各銷(xiāo)售辦事處銷(xiāo)售差異的原因，年度銷(xiāo)售增減的原因等。

　　2、費(fèi)用投入回顧及分析
　　(1)目的：了解企業(yè)資金使用狀況，對(duì)比年初費(fèi)用預(yù)算判斷資金的使用效率，計(jì)算出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售成本。
　　(2)回顧內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)整體費(fèi)用投入、營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)費(fèi)用投入(廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳品費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等)、各區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)比、各銷(xiāo)售辦事處營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)比、各類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)比、總部與辦事處分別投入的費(fèi)用、媒體廣告的投入費(fèi)用等。
　　(3)分析：評(píng)價(jià)費(fèi)用使用效率和合理性。主要指標(biāo)有營(yíng)銷(xiāo)總費(fèi)用增減率、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用與銷(xiāo)售額比率、各分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用增減率等，并可以進(jìn)一步分析出造成各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用增減的原因。

　　3、產(chǎn)品銷(xiāo)售回顧及分析
　　(1)目的；了解每個(gè)(類(lèi))產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，掌握不同產(chǎn)品在銷(xiāo)售額和利潤(rùn)中所占比例及各自對(duì)資源的利用效率，通過(guò)這樣的分析可以淘汰缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，將資源集中于可以帶來(lái)最大效益或者最大發(fā)展的產(chǎn)品。
　　(2)回顧內(nèi)容：不同產(chǎn)品總體銷(xiāo)售狀況、各區(qū)域不同產(chǎn)品銷(xiāo)售情況對(duì)比、各月份不同產(chǎn)品銷(xiāo)售情況對(duì)比、各辦事處不同產(chǎn)品銷(xiāo)售情況對(duì)比、與歷史同期銷(xiāo)售情況對(duì)比、不同產(chǎn)品費(fèi)用比率等。
　　(3)分析：產(chǎn)品銷(xiāo)售的ABC分析、產(chǎn)品的費(fèi)用效率分析、各產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品在不同區(qū)域的差異化分析、各辦事處產(chǎn)品銷(xiāo)售的差異化分析、產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣定性分析等。
　　4、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析
　　(1)目的：總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)之間的協(xié)作情況，其中最關(guān)鍵的是對(duì)主要業(yè)務(wù)流程的評(píng)估。
　　(2)回顧內(nèi)容：銷(xiāo)售辦事處執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的情況、市場(chǎng)部對(duì)銷(xiāo)售辦事處的專(zhuān)業(yè)支持情況、銷(xiāo)售計(jì)劃部門(mén)與供應(yīng)生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)作情況、物流部門(mén)與辦事處的協(xié)作情況、總部與分部之間的信息溝通情況等。
　　(3)分析：營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率。主要包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的時(shí)間和環(huán)節(jié)長(zhǎng)短、不同部門(mén)溝通環(huán)節(jié)的多少，營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行的速度、市場(chǎng)推廣開(kāi)展的時(shí)間，對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度、市場(chǎng)信息流動(dòng)的速度等。

　　5、上年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃主要內(nèi)容執(zhí)行情況
　　(1)目的：回顧產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四個(gè)方面開(kāi)展的工作，掌握整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的影響情況。
　　(2)回顧內(nèi)容：產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的滲透程度和擴(kuò)張程度、新產(chǎn)品的投放效果，價(jià)格升降或維持對(duì)銷(xiāo)售的影響、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理的效果、開(kāi)展渠道促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售的影響、媒體廣告投放對(duì)銷(xiāo)售的影響、消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響等。
　　(3)分析：在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不斷變化的環(huán)境中挖掘出影響銷(xiāo)售的根本因素，為制訂未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃提供依據(jù)。分析重點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的詳細(xì)對(duì)比，找出彼此的差異點(diǎn)，確定導(dǎo)致銷(xiāo)售差異的原因并進(jìn)行必要的調(diào)整。

　　6、存在的問(wèn)題描述及分析
　　(1)目的：了解每個(gè)問(wèn)題的來(lái)龍去脈和問(wèn)題之間的相互關(guān)系，從中發(fā)現(xiàn)最根本的原因，找出解決辦法。
　　(2)回顧內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)人員問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)推廣方法問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)資源問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)后勤問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)協(xié)作問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)組織體系問(wèn)題等。
　　(3)分析；考慮到問(wèn)題的關(guān)聯(lián)性，避免“頭痛醫(yī)頭”，從整體的角度系統(tǒng)分析，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈中找到最根本的解決方法。

　　二、年度營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)分析及預(yù)測(cè)

　　1、宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
　　(1)作用：主要是國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策方向，雖然宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃的作用因行業(yè)不同而有較大的區(qū)別，但宏觀政策的變化對(duì)企業(yè)決策依然舉足輕重。
　　(2)分析內(nèi)容：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP的增長(zhǎng)、金融政策的宏觀調(diào)控、國(guó)家刺激消費(fèi)增長(zhǎng)的政策、國(guó)家鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展的政策、失業(yè)率和居民收入增減狀況以及某些重大事件的發(fā)生等。

　　2、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
　　(1)作用：判斷企業(yè)目前盈利水平和未來(lái)發(fā)展?jié)摿�，這將決定企業(yè)的資源投入方向。
　　(2)分析內(nèi)容：包括行業(yè)市場(chǎng)容量和市場(chǎng)特征兩大要素。進(jìn)行市場(chǎng)容量分析要列出歷年行業(yè)市場(chǎng)容量的變化曲線，同時(shí)說(shuō)明變化產(chǎn)生背景，并在一定數(shù)據(jù)支持下對(duì)未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)；進(jìn)行市場(chǎng)特征分析首先要從宏觀層面確定行業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)，然后對(duì)微觀的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)簡(jiǎn)要描述，勾勒出簡(jiǎn)單而清晰的局面。

　　3、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)分析
　　(1)作用：這實(shí)質(zhì)是對(duì)消費(fèi)需求趨勢(shì)的分析，與企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃有最直接的關(guān)系，是企業(yè)制定具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基礎(chǔ)，反映產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顟B(tài)最直觀的特點(diǎn)。
　　(2)分析內(nèi)容：產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)，外部形態(tài)和市場(chǎng)表現(xiàn)形式三方面發(fā)展特點(diǎn)。產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)主要是品種、構(gòu)造、內(nèi)容、功能等核心要素，也是消費(fèi)者最本質(zhì)的需求；產(chǎn)品外部形態(tài)主要是包裝、規(guī)格、形狀等輔助要素，是消費(fèi)者核心需求的外在表現(xiàn)；產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)形式主要是產(chǎn)品進(jìn)行售賣(mài)的方式，如銷(xiāo)售渠道、陳列方式、流通特點(diǎn)等內(nèi)容，這是企業(yè)制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃非常重要的考慮因素。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
　　(1)作用：樹(shù)立企業(yè)標(biāo)桿、通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的詳細(xì)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間本質(zhì)的差異，對(duì)本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　(2)分析內(nèi)容：首先是競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)描述，包括市場(chǎng)總體競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手界定、主要品牌市場(chǎng)份額、主要品牌區(qū)域表現(xiàn)、主要品牌年度銷(xiāo)售趨勢(shì)、主要品牌銷(xiāo)售對(duì)比、主要品牌廣告費(fèi)用對(duì)比等。其次是從整體策略、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、費(fèi)用等各方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行直接描述，力求全方位展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)其策略意圖做簡(jiǎn)要分析，并對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)推廣方式可能產(chǎn)生的變化做出預(yù)測(cè)。

　　5、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析(SWOT分析)
　　(1)S--強(qiáng)勢(shì)分析：主要是從營(yíng)銷(xiāo)組織、管理、資源、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、品牌等各方面分析企業(yè)自身具備哪些強(qiáng)項(xiàng)，可以與競(jìng)爭(zhēng)品牌抗衡，注意實(shí)事求是，避免主觀和自我取悅。
　　(2)w--弱勢(shì)分析：主要是從上述方面較清楚地分析企業(yè)自身的弱項(xiàng)，以利針對(duì)性地進(jìn)行改造。
　　(3)O--機(jī)會(huì)分析：主要是從行業(yè)環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)盲點(diǎn)中挖掘，難點(diǎn)在于企業(yè)往往很難將自己認(rèn)為的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或利益，這需要企業(yè)高層冷靜的心態(tài)和客觀的判斷。
　　(4)T--威脅分析：分析競(jìng)爭(zhēng)品牌給自己造成的壓力，與競(jìng)爭(zhēng)品牌在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致對(duì)比，從威脅中發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌的弱勢(shì)，把握改變局勢(shì)的機(jī)會(huì)。

　　三、年度營(yíng)銷(xiāo)整體策略

　　1、企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)
　　(1)這是未來(lái)一年企業(yè)發(fā)展的具體描述，包括銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)占有目標(biāo)、市場(chǎng)擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
　　(2)在總體目標(biāo)下可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類(lèi)目標(biāo)，包括月／季度銷(xiāo)售目標(biāo)、區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)、分產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)等，以確保按步驟最大可能完成目標(biāo)。
　　(3)制訂目標(biāo)的難點(diǎn)在于兼顧目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和激勵(lì)性，因此需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)品牌、行業(yè)規(guī)律、資源投入、管理水平等因素綜合評(píng)估，制訂出現(xiàn)實(shí)的、真正具有指導(dǎo)意義的總體發(fā)展目標(biāo)。

　　2、年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算
　　(1)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的來(lái)源是企業(yè)流動(dòng)資金，取決于企業(yè)整體資金投入計(jì)劃，最關(guān)鍵的是企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方向，具體而言是由企業(yè)高層確定的費(fèi)用投入比率決定的。
　　(2)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用項(xiàng)目主要包括：廣告制作費(fèi)、媒體投放費(fèi)、宣傳品費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等，各項(xiàng)費(fèi)用占總費(fèi)用的比例要合理分配，具體分配則依據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)安排，這部分放在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制訂內(nèi)容中。

　　3、整體營(yíng)銷(xiāo)策略思想
　　(1)這是對(duì)如何達(dá)成目標(biāo)的方向性描述，是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括，對(duì)各項(xiàng)分類(lèi)策略起整合、指導(dǎo)作用。
　　(2)它的產(chǎn)生基于企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)的分析，是對(duì)如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終結(jié)論，其準(zhǔn)確性和有效性取決于前期基礎(chǔ)工作是否嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)和客觀。

　　4、市場(chǎng)定位策略
　　(1)對(duì)市場(chǎng)的有效細(xì)分：這是市場(chǎng)定位策略的基礎(chǔ)。所謂市場(chǎng)細(xì)分的有效性，是指劃分的市場(chǎng)既能體現(xiàn)出某一相同性質(zhì)的市場(chǎng)類(lèi)別，又具備必要的市場(chǎng)消費(fèi)容量，同時(shí)還能通過(guò)一定的渠道進(jìn)行接觸。目前最常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但更有效的市場(chǎng)機(jī)會(huì)總是隱藏在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為當(dāng)中，這需要對(duì)消費(fèi)者深入觀察和了解。
　　(2)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的界定：從細(xì)分的市場(chǎng)中選出企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這里的關(guān)鍵在于要對(duì)企業(yè)資源狀況有清晰的認(rèn)識(shí)，更重要的是要在市場(chǎng)滲透和擴(kuò)張策略中抑制住產(chǎn)品延伸的沖動(dòng)。在制訂營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃時(shí)，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)向決策層提供有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)支持。

　　5、產(chǎn)品策略
　　(1)產(chǎn)品定位：在市場(chǎng)定位前提下對(duì)產(chǎn)品策略方向的界定，要做到產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的一體化，最常用的是以高、中、低三類(lèi)不同檔次的標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別。
　　(2)產(chǎn)品類(lèi)別組合；為滿足目標(biāo)消費(fèi)者的不同需求而確定相應(yīng)的產(chǎn)品種類(lèi)，可通過(guò)包裝。規(guī)格、品牌等來(lái)區(qū)別，關(guān)鍵是一定要以市場(chǎng)定位來(lái)確定產(chǎn)品線長(zhǎng)度和寬度，同時(shí)確立主導(dǎo)產(chǎn)品，并形成系列產(chǎn)品特色，合理控制產(chǎn)品種類(lèi)和規(guī)格的數(shù)量。
　　(3)產(chǎn)品線擴(kuò)張：不同產(chǎn)品種類(lèi)的增加一定要考慮資源條件，市場(chǎng)定位和品牌管理的問(wèn)題，避免損害企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心和品牌價(jià)值。
　　(4)產(chǎn)品線延伸：同類(lèi)產(chǎn)品規(guī)格、包裝、品牌的增加，關(guān)鍵在于以不同的品牌加以區(qū)分，將產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)化到不同的品牌上，形成一個(gè)完整的產(chǎn)品和品牌系列。
　　(5)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃報(bào)告中需要對(duì)以上產(chǎn)品策略做出具體描述，其中必須強(qiáng)調(diào)整體營(yíng)銷(xiāo)策略思想是決定產(chǎn)品策略的惟一指導(dǎo)原則。

　　6、價(jià)格策略
　　(1)價(jià)格定位：依附于市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位，是整個(gè)價(jià)格策略的核心思想和制訂價(jià)格政策的指導(dǎo)原則。這里最關(guān)鍵的因素是必須考慮競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格定位，以此作為一個(gè)重要的調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。
　　(2)價(jià)格組合：依據(jù)市場(chǎng)區(qū)隔的需求和產(chǎn)品的種類(lèi)。規(guī)格、包裝、品牌等要素制訂，為消費(fèi)者提供多樣化的選擇，為企業(yè)帶來(lái)不同的盈利水平。
　　(3)定價(jià)策略：需要對(duì)企業(yè)價(jià)格政策做一個(gè)總體的、解釋性的綱要描述，作為整體營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)重要部分。

　　(4)盈利空間：根據(jù)已有的價(jià)格組合體系，詳細(xì)分析出每個(gè)產(chǎn)品、規(guī)格、包裝或品牌的毛利水平，并匯總出綜合的毛利水平，為決策層提供一個(gè)直觀的判斷依據(jù)。

　　7、渠道策略
　　(1)渠道策略思想：對(duì)渠道策略的方向性描述，反映最核心的策略原則，以對(duì)具體措施進(jìn)行指導(dǎo)和解釋。
　　(2)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：從分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系的組合、層次，覆蓋面等要素分析企業(yè)的渠道建設(shè)重點(diǎn)，并考慮分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成本和效率。作為整個(gè)渠道體系的基礎(chǔ)和目標(biāo)，以此指引企業(yè)一系列渠道政策的制訂方向。
　　(3)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理；闡明如何管理中間商，包括經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)模式、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理方法、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行整合等內(nèi)容。必須充分了解分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，不同層次的分銷(xiāo)體系需要恰當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ�，�?duì)于這點(diǎn)應(yīng)予以清晰的表述。
　　(4)區(qū)域市場(chǎng)管理：描述企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和擴(kuò)張方向。它應(yīng)符合分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)，推動(dòng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，因此主要是對(duì)企業(yè)自身銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理要求，要制訂出規(guī)范化的專(zhuān)業(yè)職能要求。
　　(5)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)推廣；主要指針對(duì)中間商開(kāi)展的推廣，要對(duì)推廣策略思路和主要推廣手段進(jìn)行描述，作為渠道策略的戰(zhàn)術(shù)支持部分。

　　8、促銷(xiāo)策略
　　(1)整體促銷(xiāo)策略：主要是確定促銷(xiāo)推廣重點(diǎn)和促銷(xiāo)項(xiàng)目整合的策略思想，整合性是非常關(guān)鍵的因素，而整合的有效完成必須要抓住重點(diǎn)，因此需要對(duì)此做出明確描述。
　　(2)促銷(xiāo)推廣形式：需要解決如何確定不同促銷(xiāo)推廣形式開(kāi)展的階段，各種推廣在總體推廣活動(dòng)中所占的比重，以及不同市場(chǎng)拓展階段的促銷(xiāo)重點(diǎn)。
　　(3)推廣內(nèi)容整合；最關(guān)鍵的是確定市場(chǎng)的拓展階段和具體目標(biāo)，然后確定各階段的推廣重點(diǎn)，再確定各階段的推廣主題，接著在主題之下選擇主要的促銷(xiāo)推廣方式，并以其為中心對(duì)其他促銷(xiāo)形式進(jìn)行整合，由此形成一套整體的促銷(xiāo)推廣方案。

　　四、年度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃

　　1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的目標(biāo)
　　(1)目標(biāo)的制訂：包括營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的總體目標(biāo)和分類(lèi)目標(biāo)，分類(lèi)目標(biāo)其實(shí)是對(duì)總體目標(biāo)的分解，包括階段性目標(biāo)、區(qū)域性目標(biāo)、分產(chǎn)品目標(biāo)、硬性目標(biāo)、軟性目標(biāo)等項(xiàng)目、需要進(jìn)行細(xì)致的描述。
　　(2)目標(biāo)的考核：這是非常關(guān)鍵的要素，關(guān)系著目標(biāo)的完成程度，需要將各項(xiàng)目標(biāo)分配到相應(yīng)的部門(mén)和人員，確定職責(zé)要求和權(quán)限分配，并制訂嚴(yán)格的責(zé)任制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，以此保證目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的具體方案
　　(1)產(chǎn)品部分：制訂具體的如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品延伸、包裝調(diào)整、增加品種規(guī)格等計(jì)劃方案，準(zhǔn)確落實(shí)產(chǎn)品策略。
　　(2)價(jià)格部分：制訂具體的產(chǎn)品價(jià)格政策、何時(shí)漲價(jià)或降價(jià)、調(diào)整市場(chǎng)價(jià)格體系等計(jì)劃方案，使價(jià)格政策能配合市場(chǎng)的拓展。
　　(3)渠道部分：制訂具體的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展、經(jīng)銷(xiāo)商管理制度、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)拓展、經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)方式等計(jì)劃方案，完善渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
　　(4)促銷(xiāo)部分：制訂具體的廣告制作方案、媒體投放計(jì)劃、消費(fèi)者促銷(xiāo)方式、整體推廣活動(dòng)主題和形式、終端促銷(xiāo)形式等計(jì)劃方案，并形成單獨(dú)的執(zhí)行文本。

　　3、制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施步驟
　　(1)確定市場(chǎng)拓展的階段性目標(biāo)和要求，提出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重點(diǎn)。
　　(2)確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃各部分的實(shí)施進(jìn)度，根據(jù)進(jìn)度將計(jì)劃方案的內(nèi)容融入相應(yīng)的市場(chǎng)拓展階段。
　　(3)對(duì)不同市場(chǎng)拓展階段中的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案進(jìn)行整合，使它們能在統(tǒng)一的目標(biāo)和主題下協(xié)調(diào)開(kāi)展。
　　(4)最后按照市場(chǎng)拓展階段制訂出整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案實(shí)施的時(shí)間、重點(diǎn)、主題、進(jìn)度、評(píng)估、相關(guān)政策、執(zhí)行部門(mén)等各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施的保障措施
　　(1)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行內(nèi)容的分配；將整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃傳達(dá)給各相關(guān)部門(mén)，對(duì)各部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)的內(nèi)容做出詳細(xì)規(guī)定，并報(bào)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批確定。
　　（2）營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行效果的考核：根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃報(bào)告中確定的考核依據(jù)，明確對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行情況的定期評(píng)估，以及與各相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，以便及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃順利進(jìn)行。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的費(fèi)用分配
　　(1)確定營(yíng)銷(xiāo)總費(fèi)用額和費(fèi)用率，作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可支配的資金來(lái)源。
　　(2)確定營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例，包括產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、媒體廣告、消費(fèi)者促銷(xiāo)、渠道促銷(xiāo)、主題推廣活動(dòng)、終端推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。
　　(3)確定分別由總部執(zhí)行和由辦事處執(zhí)行的費(fèi)用項(xiàng)目和比例。
　　(4)確定市場(chǎng)拓展各階段的費(fèi)用分配比例，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)做到對(duì)資源利用效率最大化。

　　五、年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的財(cái)務(wù)分析

　　1、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的成本分析

?

　　 2、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的銷(xiāo)售分析

?

　　 3、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的盈虧分析

　�。�1）盈虧分析

　　
?

　　 （2）盈虧平衡分析

　　 （作者：佚名）